吉隆坡,6月14日——马来西亚卫生部(MOH)已经注意到两名儿童在政府拥有的医疗机构出生后患上脑瘫的问题。
卫生部在一份声明中也承诺立即完成对这一问题的调查,并补充说,它理解患者和家属所面临的困难,并随时准备帮助他们。
卫生部解释说,该案件被归类为复杂的投诉,其管理是根据卫生部2019年第二版《医疗法律投诉管理指南》进行的,该指南规定,如有必要,医院和卫生部必须对每项投诉进行调查。
"审查发现,医院和卫生部对这两起案件的投诉进行了调查,并由卫生部法律咨询办公室进行了进一步调查。
“这类案件的处理需要很长时间,因为它需要各方的参与,包括相关的医学专家和总检察长办公室,”它说。
卫生部表示,只有投诉人或患者采取法律行动,投诉管理程序才会停止。
卫生部补充说,如果投诉人想了解案件管理的情况,可以不时与卫生部联系。——马来西亚